Семья волонтеров Гулицыных из Челябинска старается помогать людям, которые попали в сложные жизненные ситуации и нуждаются, иногда, просто в человеческом участии.
Валентина и Константин не имеют большого достатка, но не отворачиваются от чужого горя и безысходности.
Однажды они нашли в подъезде своего дома пожилого человека. Забрали к себе, оказали первую помощь, привели в нормальный вид, дали поесть и просто выспаться. Уставший и изнуренный дедушка спал почти двое суток.
При первом же общении Валентине и Константину стало понятно, что это интеллигентный человек.
Потеряв дом после пожара, потерял все, кроме паспорта. Недобросовестные чиновники выписали его с бывшей жилплощади, пока мужчина восстанавливал документы и пытался получить хоть какую-то компенсацию за утраченное жилье.
Сгоревший дом снесли, участок ушел под застройку очередного частного магазина. Чего-то добиться у бюрократов не удалось.
Гулицыны прописали дедушку у себя, добились восстановления документов и начисления пенсии. Они стали по настоящему родными ему людьми, окружив его заботой и домашним уютом.
